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【經(jīng)濟日報】萬(wàn)達騰訊合作是實(shí)體商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的雙贏(yíng)

發(fā)布時(shí)間:2018-01-31  

萬(wàn)達擁有海量的消費場(chǎng)景和龐大線(xiàn)下客流,騰訊有巨量的線(xiàn)上流量和微信支付、小程序等互聯(lián)網(wǎng)賦能工具,萬(wàn)達騰訊的結合,為中國"新消費"模式帶來(lái)了更多可能性。那么在這次合作中究竟誰(shuí)是贏(yíng)家?

萬(wàn)達是個(gè)大贏(yíng)家。

首先,萬(wàn)達是實(shí)體商業(yè)的巨無(wú)霸,這是一個(gè)不爭的事實(shí)。截止到2017年底,開(kāi)業(yè)235個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng),覆蓋全國一二三線(xiàn)城市的中心位置,總客流超過(guò)32億人次,萬(wàn)達廣場(chǎng)客流每年保持在兩位數穩定增長(cháng)。萬(wàn)達廣場(chǎng)這些年之所以不怕電商沖擊,很大程度上是因為萬(wàn)達應對的早,措施得力。當電商的浪潮席卷而來(lái)時(shí),萬(wàn)達廣場(chǎng)大大壓縮提袋零售業(yè)態(tài),增加體驗業(yè)態(tài),從原來(lái)占比50%左右,上升到60%到70%,比如增加兒童產(chǎn)業(yè)的娛樂(lè )、早教等;其次,萬(wàn)達商業(yè)也是比較早開(kāi)始進(jìn)行線(xiàn)下融合業(yè)務(wù)的,作為線(xiàn)下巨無(wú)霸的萬(wàn)達早在2014年開(kāi)始了線(xiàn)上線(xiàn)下融合的嘗試,算到今天已經(jīng)走過(guò)了4年,從線(xiàn)下到線(xiàn)上融合過(guò)程中,萬(wàn)達還是做了不少努力的。免費WiFi,ibcom技術(shù)在萬(wàn)達廣場(chǎng)的全面布局,飛凡APP的線(xiàn)上線(xiàn)下推廣,智能排隊、智能停車(chē)等技術(shù)的應用,使得萬(wàn)達廣場(chǎng)的線(xiàn)上線(xiàn)下融合取得了一定的成績(jì)。如果通過(guò)此次合作,能夠得到騰訊強大的線(xiàn)上工具的賦能,無(wú)疑會(huì )讓萬(wàn)達廣場(chǎng)如虎添翼。萬(wàn)達的線(xiàn)上線(xiàn)下融合之路走上康莊大道。

騰訊其實(shí)是萬(wàn)達線(xiàn)下線(xiàn)上融合的最好合作伙伴,萬(wàn)達明確表示在線(xiàn)下線(xiàn)上融合的過(guò)程中保持主導地位,這和騰訊的去中心化,為實(shí)體商業(yè)賦能戰略高度吻合。這次合作中雙方還承諾推進(jìn)網(wǎng)科集團的戰略合作,這一招救活了網(wǎng)科。同時(shí)萬(wàn)達通過(guò)此次戰略合作拿到超過(guò)50億美元的資本對于償還海外負債起到至關(guān)重要的作用。

騰訊也是大贏(yíng)家。

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局新零售的過(guò)程中,現在基本上已經(jīng)形成了騰訊和阿里體系。由于阿里布局早,動(dòng)作快,先后入股了蘇寧、銀泰、三江、新華都、大潤發(fā)等實(shí)體零售企業(yè),形成一定的規模。騰訊也投資了京東、永輝超市等實(shí)體零售企業(yè),最近也傳出參投家樂(lè )福中國,完成了新一輪布局,但是在體量上比阿里還是要小一些。而隨著(zhù)騰訊與萬(wàn)達的這次戰略合作,天平立刻倒向騰訊,萬(wàn)達作為線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)的巨無(wú)霸,這次拿出的是236個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng),31.9億人次的客流,以后每年超過(guò)開(kāi)業(yè)50個(gè)廣場(chǎng)的速度,10年將達到千店規模。騰訊雖然布局稍晚,但是因為萬(wàn)達的出現,使得騰訊在線(xiàn)上線(xiàn)下融合領(lǐng)域一步做大,有望成為中國"新消費"樣板的巨無(wú)霸企業(yè)。

再看騰訊"智慧零售"打法,其核心是基于小程序+微信支付的會(huì )員運營(yíng)和多場(chǎng)景貫通,輸出大數據、云、人工智能等技術(shù)。騰訊的新零售體系構想中只是作為一個(gè)流量和技術(shù)輸出者,給零售商的改造提供更先進(jìn)的工具,而這一點(diǎn)正是萬(wàn)達急需的。而萬(wàn)達每年32億人次的免費線(xiàn)下流量也是騰訊需求的富礦。在線(xiàn)上流量飽和的情況下,如何挖掘線(xiàn)下和三四線(xiàn)城市的流量也是騰訊下一步重點(diǎn)解決的問(wèn)題,萬(wàn)達也是騰訊最好的鑰匙。

商業(yè)上只有雙贏(yíng)才能真正贏(yíng)。

在線(xiàn)上線(xiàn)下融合的過(guò)程中,騰訊、阿里都做了很多有益的嘗試,但是實(shí)踐證明,用線(xiàn)上思維做線(xiàn)下和用線(xiàn)下思維做線(xiàn)上都是走不通的,只有線(xiàn)上線(xiàn)下真正實(shí)現融合,線(xiàn)上線(xiàn)下共同發(fā)展才有可能真發(fā)展。萬(wàn)達騰訊聯(lián)手打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合的"新消費"也許是一條正確的路,因為我們看到了他們雙贏(yíng)的結局。

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